Pukawka.pl

Jeżeli nie pobiera Ci szybko z serwera, to musi być błąd w konfiguracji i dla tego serwera fastdl nie działa w ogóle.
Skontaktu się z działem tech. w menu Pomoc w naszym panelu.

Jak rozumiem Twój to myślenia jest taki:
- miałem na testy serwer z oferty Premium
- były wyżej opisane problemy
- nie dość, że Premium jest droższe, to gorzej działa niż tańsza oferta u konkurencji

Błędy w tym rozumowaniu są takie:
- napisałeś, że Twój problem został rozwiązany u konkurencji poprzez zmianę ustawień serwera

Czyli wystąpił również u konkurencji.
- skoro wystąpił u konkurencji, to można wyciągnąć na tej podstawie wniosek, że winna była konfiguracja serwera, a nie jakość serwera Premium
- jeżeli nie jest winna jakość serwera Premium to porównywanie ceny tej oferty, do oferty konkurencji, która NIE posiada takiej oferty JEST BŁĘDEM

Opisujesz sytuację, do której nie możemy się odnieść, ponieważ nie znamy loginu Twojego konta.
Nie wiemy jak wyglądała korespondencja z naszym działem tech., jakie informacje zostały przekazane do działu tech.
Dział tech. opiera się na informacjach od klienta i działa według konkretnych schematów działania.

Ustawienia tzw "rate-ów" na serwerach csgo jest działaniem standardowym, które realizuje nasz dział tech.
Dla tego dziwi mnie, że te ustawienia nie zostały wykonane na Twoim serwerze. Jednakże nie mogę sprawdzić dla czego, bo nie znam loginu Twojego konta, więc nie mogę sprawdzić historii korespondencji.
Nie wykluczam błędu ze strony naszego działu tech., ale równie dobrze mogło dojść do zwykłego nieporozumienia.



Publicznie oświadczamy, że oferta: Pukawka standard jest równa jakościowo domyślnej ofercie konkurencji.

Co za tym idzie ofertę konkurencji można porównywać TYLKO do oferty Pukawka Standard.

Serdecznie zapraszamy do testów porównawczych, gdyby ktoś miał wątpliwości.
Chętnie udostępniamy serwery na dłuższe okresy testów.
 

Ps.

Serwery Minecraft i Terraria dostarczają nie mniej pracy działowi tech. niż serwery cs16 i csgo.

Serwery z top w Polsce z oferty Standard:
http://www.gametrack...89.55.25:28040/

http://www.gametrack....176.106:27015/
http://www.gametrack...3.176.95:27015/
http://www.gametrack...3.176.58:27015/

Po uporaniu się z problemem ddos, który pochłaniał nas czasowo i mentalnie, dokonaliśmy wielu usprawnień na poziomie systemu, silników, sieci, macierzy, oskryptowania itp...
Poprawiliśmy funkcjonowanie i stabilność wielu elementów.
Czy nie można łączyć dobrego layoutu, z profesjonalizmem na poziomie inżynierskim?
Właśnie to robimy.
Efekty już widać i ludzie piszą o tym, również na tym forum.
Wypowiedź Batonika dobitnie świadczy o tym jak jest, a wcześniej nie szczędził nam krytyki.

Widać, że wielu z Was nie wie, gdzie są nasze korzenie.

Przy systemach opartych o Linuksa działamy już do 1997 roku, a od 2001 zawodowo.

Jako firma mamy na koncie wiele bardzo dużych wdrożeń systemów opartych o Linuksa.
Pukawka jest tylko jednym z projektów.
O systemie terminali linuksowych wdrożonym w Gdańskim Domu Książki pisała Gazeta Wyborcza.
Zarządzamy dwoma sieciami, łącznie ponad 500 rozproszonych instancji Linuksa w całej Polsce, opartych o VPN i łączność 3G/LTE
Projektujemy i rozwijamy systemy typu IaaS, w oparciu o wirtualizację i kontenery.
Zajmujemy się również devopsem z pełnym depolymentem softu na masową skalę (CI).

Tak więc, solidna inżynierska robota pod spodem, to również my. Nie tylko łady wygląd.
 

Należy się kilka słów wyjaśnienia z naszej strony.
Ciągle piszecie jak było, ale nie piszecie jak jest.
A przecież:
- ponad rok temu zmieniliśmy sposób działania pomocy tech. Obecnie mamy ponad 85% ocen celujących na ponad 6500 wypełnionych ankiet, a łącznie mam pozytywnych ocen ponad 93%
- 29.03.2016 przenieśliśmy serwer do eTop, czyli tam gdzie 1s1k. Dzięki temu ping mamy taki sam, ochronę przed atakami ddos taką samą.
Serwery Wam kiedyś padały, bo miały ataki ddos. Teraz już są dobrze zabezpieczone przez sam eTop, bo hosting nie ważne czy to 1s1k czy inny, nie ma takich możliwości. Musi polegać na data center.


Argument typu: taka sama konfiguracja na jednym hostingu działa, a na innym nie, jest niepoważny i był wiele razy obalany, nawet na tym forum.
Jeżeli wszystkie hostingi stosują takie same serwery dedykowane i takie same Linuksy, to jak może gdzieś działać, a gdzieś nie?
Bruzda i tyle.
Po każdym sprawdzeniu okazywało się, że jednak, albo to nie była w 100% identyczna konfiguracja, albo warunki testów były inne.

Chętnie udostępniamy serwery na 7 dni do testów po kontakcie albo z bok, albo z supportem.
Mamy niższe ceny, również  dodatki za które 1s1k też liczy sobie, u nas o 1 gr ale zawsze tańsze.
Dajemy również dodatki, których nie ma 1s1k np hosting www.

W systemie Linux zachowaniem procesora pod kątem wydajności zajmuje się tzw zarządca (ang. governor)
Governor posiada kilka trybów pracy.
Podstawy opisane są tutaj:
https://www.kernel.o...q/governors.txt

Przebudowaliśmy nieco nasz system rabatów przy zamówieniach i przedłużeniach na dłuższy czas..

Od wczoraj zamówienie lub przedłużenie na okresy :

- 3 miesięcy daje 5% upustu

- 6 miesięcy daje 10% upustu

- 12 miesięcy daje 15% upustu

Dla osób które wolą przedłużać z miesiąca na miesiąc działa program lojalnościowy: http://faq.pukawka.p...m_lojalnosciowy

Warto zaznaczyć, że w pewnych sytuacjach przy przedłużeniu serwera, bardziej opłaca się program lojalnościowy i właśnie w takich sytuacjach system proponuje przedłużenie bardziej korzystne dla klienta.

To jest coś czego nie znajdziecie u konkurencji.

Przebudowaliśmy nieco nasz system rabatów przy zamówieniach i przedłużeniach na dłuższy czas..

Od wczoraj zamówienie lub przedłużenie na okresy :

- 3 miesięcy daje 5% upustu

- 6 miesięcy daje 10% upustu

- 12 miesięcy daje 15% upustu

Dla osób które wolą przedłużać z miesiąca na miesiąc działa program lojalnościowy: http://faq.pukawka.p...m_lojalnosciowy

Warto zaznaczyć, że w pewnych sytuacjach przy przedłużeniu serwera, bardziej opłaca się program lojalnościowy i właśnie w takich sytuacjach system proponuje przedłużenie bardziej korzystne dla klienta.

To jest coś czego nie znajdziecie u konkurencji.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:

administrator, devops

Wymagania:
 

- dobra znajomość systemu Linux

- dobra znajomość: Nginx, Mysql, Proftpd, Varnish, Apache, Xen

- umiejętność programowania w następujących językach:

• w stopniu: średnim php, html/css, js
• dobrym skrpty shell (bash/sh)

- podstawowa znajomość działania sieci tcp/ip

- odpowiedzialność i obowiązkowość

- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

- dyspozycyjność, a w przypadku osób studiujących, ofertę kierujemy tylko studentów zaocznych kierunków związanych z informatyką


Dodatkowymi atutami będą:

- znajomość silników i modów dla serwerów do gier: Counter Strike 1.6 i Global Offensive, Minecraft, itp...

- znajomość systemu Windows Serwer

- znajomość środowiska gamingowego i esportowego

Oferujemy:
 

- stałą umowa o pracę lub telepracę (możliwa praca z domu)

- pracę w zespole

- wiele nowy wyzwań, przy wdrożeniach kolejnych usług, lub rozwoju obecnych

- wynagrodzenie brutto widełki: od 3500 zł do 4900 zł

Do obowiązków osoby zatrudnionej należeć będzie:

- nadzór nad funkcjonowaniem infrastruktury serwisu

- rozwój i usprawnienia działania serwisu

- udzielanie wsparcia technicznego, w tym również telefonicznego, dla klientów serwerów gier

- harmonijna współpraca i dzielenie obowiązków z innymi członkami zespołu

Praca charakteryzuje się nienormowanymi godzinami pracy w ramach 40 godzinnego tygodnia pracy.

To jest praca dla osób z pasją, oraz chęcią rozwoju i tego oczekujemy od kandydatów.

Osoby zainteresowane pracą prosimy o przesłanie:
 

- cv

- kilku słów o sobie

na adres: [email protected]


Zgłoszenia przyjmujemy do dnia 15.04.2016

Po 15.04.2016 odpiszemy na każde zgłoszenie.
 

Już tłumaczę o co chodzi.
Jeżeli serwer traci połączenie z bazą danych nawet na 10 sek to amxbans powoduje crash serwera.
Niestety jest to wada tego moda.
System antyddos w ATM nie był w stanie zejść poniżej niż 15 sek z wycięciem ataku ddos ze względy na wielkość ruchu.
Czyli amxbans powodował crash serwera z cs16 z powodu kilku sek. braku połączenia z bazą danych.
Dla tego dzisiaj w nocy od 2:00 do 6:00 spora część naszych serwerów trafiła do specjalnie utworzonego szkieletu na potrzeby serwerów gier.
To rozwiązanie będzie obecnie rozwijane, tak aby objąć wszystkie usługi wrażliwe na niski ping itp, a jednocześnie usługi wysokiego ryzyka jak serwery gier, czy serwery głosowe.


Można włączyć u nas opcje:
- antycrash w zwykłym trybie 
- antycrash w trybie paranoid, który pomaga na te pady amxbans z powodu braku połączenia z bazą danych

Tak. Pomagamy. Jeżeli klient nie jest w stanie sobie poradzić z problemem, spokojnie można się umówić np na spotkanie na ts3 i wspólnie z technikiem serwer jest "rozbierany" na części pierwsze i analizowany.

 

Z przyjemnością udostępnimy serwer na 7 dni do testów.
Zapraszam do kontaktu na [email protected]

Ps.
Właścicielem Zabijaka jest właściciel 1s1k
 

Z przyjemnością udostępnimy dowolny serwer na 14 dni testów z darmo.
Zapraszam do kontaktu na [email protected]

Cześć.

Przeglądając forum napotkaliśmy na wiele informacji które wymagają naszego wyjaśnienia.
 

Pukawka.pl ma dużo serwerów ulokowanych w data center ATM w Warszawie, ale nie tylko.
Mamy również sprzęt w Etop w Warszawie, SDC w Olsztynie i OVH w Strasburgu.
 

Jak wiadomo nasza konkurencja trzyma serwery głównie w Etop w Warszawie.

Historia Etop vs ATM wygląda tak.

Od 8 lat współpracujemy z data center ATM w Warszawie.
Przez tyle lat sporo wiemy co się tam dzieje i jak się sprawy mają. 
Jest to największa w Europie środkowej serwerownia i posiada ogromne możliwości.
Do 2014 roku była bezapelacyjnie najlepsza serwerownia w Polsce.
Niestety bezwład dużej korpo spowodował, że w latach 2012-2014 sporo przespali np temat przed ddos, co w listopadzie 2014 bardzo się na nas negatywnie odbiło.

Ale Etop na przełomie  2013/12014  roku również co chwila leżał przez ataki ddos.
Jednakże jako znacznie mniejsza firma dużo szybciej się z tym uporała.

Obecnie w ATM trwają spore zmiany i są one zdecydowanie na plus.
W listopadzie 2015 roku została włączona ochrona ddos i ma tą przewagę na ochroną z Etop, że serwer który jest w tzw blackholingu ma dostęp i do serwerów Steam i do serwerów GT.
Czyli w ATM jest obecnie lepsza ochrona przed ddos.

Ostatnia awaria.
Niestety. Tam gdzie drwa rąbią, tam i wióry lecą.
Okres kropo bezwładu w ATM zaowocował potrzebą zdecydowanych działań w przebudowie szkieletu sieci.
Przy okazji wydarzyła się awaria co dało efekt w dniu 03.02.2016 od 0:40 do 13:50 strat pakietów rzędu 25%
Awaria została usunięta i trwa szacowanie odszkodowania, co przełoży się na odpowiednie przedłużenia serwerów dla naszych klientów.
 

Chcę wyraźnie podkreślić, że od 03.02.2016 od 13:50 nie ma żadnego problemu związanego z siecią ATM.

Żeby nie było, że tylko w ATM zdarzają się awarie, również Etop rzadko, ale jednak również pady i to czasami w całości na ponad 5h, a nie tylko straty 25%, (wystarczy poszukać na gth w temacie o Zabijace).
Po prostu shit happed.

Na przestrzeni ostatniego 1,5 roku Etop jest stabilniejszy, ale już na przestrzeni 3 lat ATM jest stabilniejszy.
Etopowi przybywa klientów, więc za jakiś czas będą się zmagać z tymi samymi problemami związanymi ze skalą, z którymi od lat musi się zmagać ATM.
ATM obecnie się mocno reformuje, więc zakładamy, że po tej awarii będzie już bardzo stabilnie.

Jednakże nie ma idealnej serwerowni, dla tego mamy serwery w aż czterech różnych data center.

Kolejna sprawa.

Czytamy ze zdziwieniem zarzuty, że za ładną grafiką nie kryje się solidność, a panel nie jest user friendly.

No to może zaczniemy od supportu.
Zajmujemy się wsparciem tech. od rana do wieczora, a nie tylko po pracy lub szkole, jak to ma miejsce u konkurencji.
Dla tego możemy podać do nas nr telefonu, bo technicy czy bok odbiorą połączenie od Was, bo są w pracy przy Pukawce, a nie w innej pracy, albo szkole, czy na studiach.
Od czerwca 2014 zmieniliśmy również zasadę działania supportu. Obecnie support również konfiguruje serwery za klientów, jeżeli Ci wybitnie sobie nie radzą.

Na tym forum była sytuacja z zarzutem, że na 1s1k coś działa, a u nas nie.
Wiecie jak się skoczyło? Po wspólnym zbadaniu sprawy z jak się okazało bardzo fajnym i rzeczowym klientem okazało się, że na 1s1k serwer nie crashował się, bo nie był obciążany przez klientów, a mod crashował serwer tylko pod obciążeniem.
No i wyszła przewaga naszego supportu, gdzie technik zadzwonił do klienta, usiadł z nim na ts3 i razem wspólnie poświęcając sporo czasu doszli do źródła problemu

Panel.
Jest stale rozwijany do 2006 roku.
Posiada bardzo dużo funkcji i wiele z nich opartych jest na najnowszych technologiach programistycznych np:

- konsola serwera w czasie rzeczywistym, działa szybko, sprawnie i jest lekka
- aktualizacja csgo - w panelu pokazuje się konsola gdzie widać dokładnie cały proces aktualizacji
- systemu wykrywania błędów na serwerach
- systemy antycrashów
- systemy wykrywania zainfekowanych pluginów
- systemy wykrywania zabronionych przez Valve pluginów (już nie blokujemy, tylko informujemy)
- system instalacji serwerów csgo w 10 sek.
- i wiele, wiele innych

Panel jest bogaty i faktycznie może przytłaczać, ale po godzinie używania można docenić jego funkcjonalność.
Nawet takie drobiazgi jak ukrywanie serwerów na liście, czy bezpośrednie zgłaszania problemu z serwerów z menu serwera, już poprawiają komfort korzystania z niego.


Crashe cs16 itp....

Zastanawialiśmy się dla czego faktycznie mamy więcej zgłoszeń o crashach niż u konkurencji no i znaleźliśmy przyczynę.
Bo:
- dajemy serwery od razu z Dropto
- serwery były domyślnie instalowane ze starym silnikiem hlds aby zachować maksymalną zgodność ze starymi pluginami
- mięliśmy w panelu 80 pluginów w różnych wersjach, a ludzie bezmyślnie klikając instalowali jak leci...

Konkurencja daje goły serwer cs16 i rób co chcesz.

No więc:
- obecnie domyślnie instaluje się najnowszy silnik hlds, a w panelu można go sobie zmienić na starsze wersje jak ktoś wie co robi
- zostało tylko 30 sprawdzonych pluginów w menu Pluginy
 

Ilość zgłoszeń crashy w cs16 spadła o 80%

Tadam!

Nie ma czegoś takiego, że gdzieś coś działa, a u nas nie.
Mamy albo lepszy, albo identyczny sprzęt, ten sam system, podobne obciążenia maszyn, lepszy support, lepszy panel, niższe (nie wiele ale jednak) ceny.
 

Promocja "2 za 1" w ofercie LITE na wybrane serwery



Szczegóły promocji: http://pukawka.pl/strona,51.html


Jeszcze więcej FPS




Nowa, tania oferta serwerów Minecraft



Więcej o ofercie: http://maxcraft.pl/g...aftstarter.html


Serwery Natural Selection 2 w ofercie Pukawka.pl



Zamów serwer teraz: https://admin.pukawk..._form&order=108

Nowa konsola serwerów Pukawka.pl

Od kilku dni nasi klienci mogą cieszyć się nową konsolą, która pozwala na podgląd logu z procesu serwera oraz wysyłanie komend w czasie rzeczywistym.

Bez Javy, Flasha, działająca na wszystkich przeglądarkach oraz urządzeniach mobilnych. Posiadająca funkcję włączania/wyłączania automatycznego przewijania, automatycznego debugowania, a już niedługo również możliwość ustalenia początkowej liczby linii logu wczytywanych z procesu oraz dostosowania wyglądu.



Nowy edytor plików

Teraz przeglądanie plików i zmiana konfiguracji serwera jest jeszcze łatwiejsza. Z naszym nowym edytorem plików możesz wygodnie edytować konfigurację, zarządzać pliki i wgrywać także całe foldery np. w przeglądarce Google Chrome.

Promocja 2 za 1 * CS:GO/Source * w ofercie LITE

Nasza nowa promocja tym razem jest dedykowana dla serwerów na silniku Source i CS:GO. Kup jeden serwer, drugi otrzymasz gratis w postaci kodu, który możesz wykorzystać lub przekazać znajomemu.

Pozdrawiamy,
Zespół Pukawka.p