Skocz do zawartości

Witamy w Nieoficjalnym polskim support'cie AMX Mod X

Witamy w Nieoficjalnym polskim support'cie AMX Mod X, jak w większości społeczności internetowych musisz się zarejestrować aby móc odpowiadać lub zakładać nowe tematy, ale nie bój się to jest prosty proces w którym wymagamy minimalnych informacji.
  • Rozpoczynaj nowe tematy i odpowiedaj na inne
  • Zapisz się do tematów i for, aby otrzymywać automatyczne uaktualnienia
  • Dodawaj wydarzenia do kalendarza społecznościowego
  • Stwórz swój własny profil i zdobywaj nowych znajomych
  • Zdobywaj nowe doświadczenia

Dołączona grafika Dołączona grafika

Guest Message by DevFuse
 

Zdjęcie

Odzyskiwanie konta steam


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
2 odpowiedzi w tym temacie

#1 Shiva

    Życzliwy

  • Użytkownik

Reputacja: 1
Nowy

  • Postów:32
  • GG:
  • Imię:Łukasz
  • Lokalizacja:Athens
Offline

Napisano 21.12.2011 11:06

Witam! Nie wiem czy na pewno wybrałem odpowiedni dział, jeżeli nie to bardzo przepraszam.

Jakiś czas temu skradziono mi konto steam, więc postanowiłem napisać do nich zgodnie z poradnikami, które przeczytałem. Moje podanie wyglądało następująco :

Ticket number 3975-DFJK-3648 Category Account Questions > Hijacked or stolen account Email [email protected] Steam Account Name Crassh19 CD Key Tutaj mój cd-key Operating System Windows 7/Vista
This Question's Message(s)

1 Message by you on Mon, 19th Dec 2011 10:17 am
Hi, somebody has stolen my account, can you help me?




Do tego dołączyłem jedno zdjęcie z pudełkiem i kartką z cd-keyem

Odesłali mi dwie wiadomości jedna od razu po napisaniu do nich:

========= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,

Thank you for submitting your question to our staff. We will respond to your question by email.

Anytime you wish you can view your question online:
https://support.stea...=3975-DFJK-3648


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
This message was sent by the Steam Support helpdesk.

Have a question we can help you with? Visit our knowledgebase for a list of questions and answers:
https://support.stea...ered.com/kb.php

Alternatively, ask our staff a question:
https://support.stea...m/newticket.php

Steam Support :: https://support.steampowered.com

<=== 3975-DFJK-3648 --- 36c8140f ===>


Później ta:

Hello Lukasz,

Thank you for contacting Steam Support.

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the CD Key.

Please handwrite your Support Ticket Number 3975-DFJK-3648 on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
http://support.steam...=7480-WUSF-3601

Example scans:
http://support.steam...4366/cdkey1.jpg
http://support.steam...4366/cdkey2.jpg


After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.


Jeżeli ktoś jest w stanie pomóc byłbym bardzo wdzięczny :)
  • +
  • -
  • 0

#2 DarkGL

    Nie oddam ciasteczka !

  • Administrator

Reputacja: 6 553
Godlike

  • Postów:11 976
  • GG:
  • Steam:steam
  • Imię:Rafał
  • Lokalizacja:Warszawa
Offline

Napisano 21.12.2011 23:38

mamy ci przetłumaczyć co oni napisali :D ?
napisz swój Support Ticket Number 3975-DFJK-364 na kartce i zrób zdjęcie na którym widać ten numer na kartce i cd key na pudełku
  • +
  • -
  • 0

#3 Neazo

    Banned

  • Zbanowany

Reputacja: 19
Początkujący

  • Postów:340
  • GG:
  • Imię:Przemek
  • Lokalizacja:Rzgów
Offline

Napisano 22.12.2011 17:50

Napisz na kartce CD-Key, włóż kartkę wraz z CD-Keyem który masz w pudełku, zeskanuj i wyślij im.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych